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心理咨询市场面临重组和资质整治

  心理咨询被称作“心灵的鸡汤”,可这调汤的大师傅———心理咨询师,在哈尔滨市却出现了滥竽充数的现象。他们中的一些人甚至就像春晚小品《心病》中的赵本山一样,本身也需要“治疗”。据统计,目前哈尔滨市有近百家心理咨询机构,但在工商部门注册的只有16家,在民政等部门登记注册的不足10家。那些没有资质的心理咨询机构,都在咨询些啥?近日记者走进这些所谓的心理咨询室。

  咨询是假,保媒是真
  10日,记者以一位刚刚失恋难以自拔者的身份敲开了位于哈尔滨市新发小区内的一家婚介中心的心理咨询室。
  这家心理咨询室的主人是位50岁左右的女性,在这间十余平方米的小屋内,记者被主人十分客气地请坐在沙发上。为了招呼记者这桩生意,主人是现从家中赶来的,还没等喘匀了气,“咨询”便开始了。
  主人:怎么了,小伙子?
  记者:又让人给甩了,你说我怎么就总让人给甩呢?
  主人:嘿,我当啥事呢,有啥大不了的。说说甩你的都啥样?
  记者:这个是个博士生,我特别相中,有学问,长得也漂亮……
  主人:女博士有啥,现在女博士更难找对象,就你这小伙长得白白净净的,找啥样的找不到。你做什么工作?
  记者:自己做生意,生意还不错呢。
  主人:那就更好找了,我就认识一个女大学生,刚毕业的,人漂亮还稳重,不比博士强多了?要不姨给你介绍介绍。
  记者:(面露难色)。
  主人:咋的,嫌学历低?非要找大学老师?那也行,我可以帮你到大学里物色。现在三条腿的板凳不好找,两条腿的人还不好找?
  ……
  近一个小时的时间,就这样在这位自称“姨”的如此“咨询”中度过。大多数时间,她是在询问记者的择偶标准,并吹嘘自己的婚介有多少漂亮女孩适合记者。与其说她这是心理咨询,不如说是在当媒婆。这次“心理咨询”收费60元。
  离开这家心理咨询室后,记者又来到了新阳路上一家婚姻指导中心,一位女咨询师接待了记者。了解了记者的“病症”之后,她开始了如下“心理服务”:
  “不用难过,不就是失恋了吗?这算什么事呀!我告诉你吧,其实失恋了不用自卑的,她不要你了,你就找别人吧!我看你条件很好,先玩两年再说吧!不急着找,给自己点时间。有朋友没有,没有我给你介绍一个,包你满意。要是想玩玩也可以,但一定要采取措施,否则自己生病就麻烦了,知道吗?……”这位女咨询师的变味“劝导”给记者的这次“心理咨询”画上了句号。 “大妈”坐堂心理咨询室
  “婚姻中介、心理咨询”、“婚姻咨询”、“婚姻指导中心”,记者日前在新发小区、新阳路、革新街、果戈里大街等处看到不少这样的招牌。通过了解发现,这里所谓的心理咨询,确切地说就是“聊天”。在这些地方“坐堂”的人大都是女性,四十多岁居多。据一个业内人士向记者透露,到这些婚介机构来咨询的大都是一时恋爱、婚姻受挫想不开的,或是对自己与异性交往问题拿不定主意的人。谈婚论嫁的事当然女人比男人强,所以这样的心理咨询室几乎都被“大妈级”人物包揽。这位曾经做过这种“野咨询”的业内人士说,她们的“咨询”有套路子:碰上被对方“甩”了的就主要劝说:“好姑娘、好小伙多的是。没必要一棵树上吊死。”然后捧着唠,说你条件好,就这条件找啥样的找不着,自己手里就有好的,可以给介绍。即挣了咨询的钱又赚了婚介的钱;要是碰上婚外恋觉得对不起家里的,就说“这是啥大不了的事呀,现在都啥年月了。你家里的也不一定闲着了。”……总之一句话,来咨询的心理都不痛快,只要让他们心里舒坦点就行。哈尔滨市专业心理咨询人员缺口9000
  听了记者前去“心理咨询”的录音之后,心理咨询专家张大生博士说:“心理咨询有市场,这是一件好事,这说明市民越来越关注自己的心理健康了,这是文明程度提高和社会进步的表现,但现在一些中介机构、一些搞封建迷信的算命的都打起了心理咨询的旗子,把哈尔滨的心理咨询市场搞得污七八糟,真是到了不整顿不行的地步了。”张老师说,正常人中75%的人都会容易接受心理暗示,像这种“野咨询”给来访者造成的错误心理暗示,会影响到来访者的一生。这样的“心理咨询”不但不会解决来访者的实际问题,反而会引导对方误入歧途,严重了会让患者发展为精神病的。
  据哈尔滨市心理咨询师协会和哈尔滨市心理卫生中心调查显示,哈尔滨市城区成人中有各类精神和心理疾病患者32万余人,有重性精神和心理疾病患者16万人,中小学生中有各类需要治疗的心理障碍和精神疾病患者约34万人,65岁以上老年人群,患有各种抑郁症、老年痴呆症、心理障碍的占19.7%。据了解,这部分人群中只有极少数人接受到专业的心理咨询和治疗,有一些患者是因心理咨询者素质欠佳致使治疗不及时,贻误病情的,有的发展为重性精神病,出现自杀、伤人,甚至报复社会的极端行为。
  记者从有关部门了解到,按联合国标准,每千人就需要一名心理咨询工作者服务,哈尔滨市至少需要9000名心理咨询专业人员,而哈尔滨市目前仅有心理咨询专业人员500余人。这么大的缺口和目前日益增加的市场需求,导致了一大批“南郭先生”滥竽充数。
  记者从市心理咨询师协会了解到,按规定只有经过专业学习、考核拿到了国家劳动和社会保障部核发的心理咨询师执业资格证书的人,才有资格申请开办心理咨询机构,从事心理咨询的从业人员,也必须要有劳动和社会保障部就业培训技术指导中心核发的职业培训合格证书。真正的心理咨询是“助人自助”
  如果说要给心理咨询下个定义的话,张大生老师说:“它是运用心理学的原理和知识,帮助来访者发现自己的心理问题根源,从而挖掘来访者本身的潜能,改变其原有的认识和行为,以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力。心理咨询的实质精缩成四个字就是‘助人自助’。”张大生老师特别强调,一个合格的心理咨询师绝不会给来访者“指路”,比如对于有婚姻问题的人,咨询师不能为其开药方为“离婚”或是“不离婚”,也不能告诉其应该怎么办,而是通过心理咨询师的帮助,使来访者重新认识自我,重新认识他人和周围环境,从自知到自信、自控,进而到自我指导、改变行为。“心理咨询的最高技巧就是来访者得到了咨询者的帮助,却感觉是自己帮助了自己。这就说明来访者心智开启,能够进行自我指导了。”
  同时,张大生老师还强调,对于网上流行的各种心理测试,以及市面上畅销的一些所谓的心理指导书籍,当作游戏玩玩可以,切不要轻信和对号入座,这些不正规的测试和指导往往给人们一种错误的心理暗示。
  据了解,针对目前哈尔滨市心理咨询市场的混乱状况,市心理咨询师协会(哈尔滨市唯一的心理咨询的行业协会)已向有关部门提交了整顿建议,我们期待着这个给市民诊治“心病”的行业尽快走向正轨,同时提醒需要心理咨询的市民,咨询前先弄清对方的身份。

来源:哈报新闻网 记者 薛明 慕海燕